Nossos termos e condições de uso

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDAS POR COMÉRCIO  ELETRÔNICO – CHEIROVIP.COM.BR

 

Todas as vendas feitas pela  Cheirovip.com.  A Cheirovip.com  por meio de comércio eletrônico estão sujeitas a estes Termos e Condições. A concordância com os Termos e Condições pela CLIENTE se produzirá mediante cada acesso que realizar ao Web Site da CHEIROVIP.COM. Cada acesso ao Web Site implica na declaração expressa da CLIENTE em conhecer e aceitar sem ressalvas ou restrições todos os Termos e Condições estabelecidos neste instrumento particular, bem como qualquer outro termo ou condição expresso nas consultas ou nos pedidos de compra que vier a realizar, salvo quando existir acordo específico entre as partes.

 

1. Web Site    

            1.1. A CHEIROVIP.COM, entre outros meios, perfumes, produtos de higiene e beleza e cuidados pessoais no geral para vendas por meio de comércio eletrônico através da rede mundial de computadores Internet, disponibilizando um Web Site (www.cheirovip.com) com produtos que o CLIENTE pode consultar e/ou comprar.                     

            1.1.1. Para fins deste instrumento, define-se como Web Site o conjunto de sistemas, programas, estruturas, conteúdos, informações, dados, imagens e meios capazes de veicular informações e realizar transações comerciais do CLIENTE com a CHEIROVIP.COM, localizado no endereço eletrônico www.cheirovip.com da Internet.         

            1.2. A CHEIROVIP.COM disponibiliza para titularidade da CLIENTE o acesso ao Web Site através de seu e-mail e cadastro completo, sendo um com validade para consulta a informações, preços e disponibilidade de produtos (CONSULTA) para pedidos de compra (COMPRA), além de consulta.                 

            1.2.1. O CLIENTE, através de seu representante legal, pode solicitar cancelamento, alteração ou emissão de novos e-mails de acesso, seguindo instruções contidas no Web Site.             

            1.2.2. O CLIENTE declara e reconhece ser de sua responsabilidade exclusiva a guarda e o uso para qualquer fim dos e-mails de acesso que é titular, não respondendo a CHEIROVIP.COM por qualquer uso dos mesmos.            

 

            1.3. O conteúdo do Web Site tem caráter indicativo, podendo a CHEIROVIP.COM, a qualquer tempo e sem necessidade de prévio aviso, realizar atualizações nos produtos oferecidos, especialmente as referentes a preços, condições de pagamento e quantidades em estoque, bem como modificar ou extinguir a sua funcionalidade, em parte ou no todo.

 

            1.3.1 O uso continuado do Web Site pela CLIENTE implica na declaração expressa em conhecer e aceitar sem ressalvas ou restrições as alterações realizadas.            

            1.4. A CHEIROVIP.COM se compromete a manter o site operando ininterruptamente, mas não se responsabiliza por paralizações, seja por conta própria (para atualização, manutenção ou outra necessidade), seja por conta de terceiros, de caso fortuito ou de força maior.                       

            1.4.1. Estando o Web Site inoperante, o CLIENTE pode realizar consultas ou pedidos de compra através da central de tele-vendas ou do representante de vendas da CHEIROVIP.COM que atende a seus clientes,  no período entre 08:15 e 18:00 horas dos dias úteis da semana.               

            1.4.2. Todos os pedidos de compra colocados pela CLIENTE por meio do Web Site enquanto este estiver inoperante estarão sujeitos às condições de venda em vigor quando o Web Site voltar a operar.          

            1.5. As comunicações ou informações a serem dirigidas pela CHEIROVIP.COM ao CLIENTE são veículadas através de mensagens no Web Site ou e-mail marketing, folhetos, anúncios, folders, catálogos.

            1.6. As comunicações ou informações a serem dirigidas pelo CLIENTE à CHEIROVIP.COM devem ser veículadas através de e-mail para o endereço eletrônico: atendimento@cheirovip.com.

 

            2. Pedidos de Compra            

 

            2.1. A colocação pelo CLIENTE de um pedido de compra não implica na aceitação do mesmo pela CHEIROVIP.COM.                       

            2.1.1. A CHEIROVIP.COM pode ou não aceitar um pedido de compra, a seu exclusivo critério, em função das características do mesmo, preços, condições comerciais, disponibilidade de produtos em estoque, situação cadastral e de crédito do CLIENTE para os quais os produtos serão faturados pela CHEIROVIP.COM.              

            2.1.2. O pedido de compra do CLIENTE só será enviado ao cliente após a confirmação de recebimento do pagamento junto ao pagseguro.

           2.1.2.1 A compra é 100% segura, onde,  caso o CLIENTE não receba o pedido, receberá seu dinheiro de volta através do pagseguro.

Vide explicações no site pagseguro: https://pagseguro.uol.com.br/para_voce/protecao_contra_fraudes.jhtml

            2.2. Os pedidos de compra quando aceitos pela CHEIROVIP.COM, o são com reserva de possível alteração nos preços e estoques. Os preços efetivos dos produtos são sempre os em vigor na data de faturamento, podendo divergir dos valores contidos nos pedidos iniciais em função do tempo de ciclo do processo de vendas.                  

 

                        3. Sigilo e Segurança  

            3.1. O CLIENTE se obriga, sob pena de ressarcir a CHEIROVIP.COM e quaisquer terceiros por eventuais danos e prejuízos causados, a garantir a segurança e o sigilo de todo o conteúdo disponibilizado no Web Site, das transações efetuadas e das informações trocadas com a CHEIROVIP.COM.               

            3.2. Os direitos de propriedade intelectual, marcas e programas relativos à CHEIROVIP.COM, ao Web Site e aos produtos são de propriedade da CHEIROVIP.COM ou dos fabricantes dos mesmos e este instrumento não outorga ao CLIENTE nenhum direito de propriedade ou licença de uso.

 

                        4. Limitação de Responsabilidade       

            4.1. A CHEIROVIP.COM não tem qualquer obrigação de confirmar a veracidade dos pedidos de compra colocados através do Web Site, bastando que sejam feitos mediante e-mail de acesso com validade para COMPRA, e o CLIENTE concorda em não contestar a validade de tais pedidos sobre os dispositivos de qualquer lei aplicável.               

            4.1.1. Para todos os fins, as partes entendem  a identificação da CLIENTE sendo o seu e-mail, portanto cuide bem de seu acesso nos pedidos de compra como assinatura expressa desta, na mesma forma que em outros comprovantes de negócios.   

 

            4.2. A CHEIROVIP.COM não se responsabiliza perante a CLIENTE ou terceiros por qualquer dano proveniente ou resultante de atrasos, omissões, erros em transmissão eletrônica, recebimento de quaisquer pedidos de compra ou risco devido ao uso da Internet.        

              4.3. As informações sobre os produtos oferecidos no Web Site são indicativas, obtidas de fabricantes e terceiros, eximindo-se a CHEIROVIP.COM de qualquer garantia, obrigação ou responsabilidade com relação a elas.

 

            5. Disposições Gerais

             Este documento, publicado no Web Site da CHEIROVIP.COM localizado em www.cheirovip.com, constitui os termos e condições oficiais para vendas por comércio eletrônico entre a CHEIROVIP.COM e seus CLIENTES.

Trocas e Devoluções

A Cheirovip.com oferece aos seus clientes produtos de qualidadenas várias categorias que comercializa. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma Política de Troca.

 

Conheça a seguir as regras dessa política e em quais situações você poderá utilizá-la.

Considerações Gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente.

Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa.

Os produtos não sofrem qualquer alteração ao ser manuseado pela Cheirovip.com : eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido
  • Falta de acessórios.

 

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até 72h  pelo msn/e-mail: atendimento@cheirovip.com ou pelo fone (34) 3242-3240 das 8:00 Hs às 18:00Hs.

Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

A Cheirovip.com toma uma série de precauções - incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas - para proteger os dados da sua empresa contra perda, roubo e uso indevido, assim como acesso não autorizado, exposição e alteração.
Você também pode nos ajudar tomando algumas precauções para proteger seus dados pessoais quando acessar à Internet, como mudar senhas constantemente e se certificar de usar um navegador seguro, como o internet explorer.

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  • De segunda a sexta das 9:00 as 18:00 horas
  • Horário de Almoço: Das 12:00Hs às 14:00Hs

 

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